26 Ago Business Intelligence: una risorsa indispensabile per la data analysis nel manifatturiero

Nel settore manifatturiero, caratterizzato da alta competitività e rapidi cambiamenti, la capacità di prendere decisioni informate è cruciale. La Business Intelligence (BI) si è affermata negli ultimi anni come una risorsa fondamentale per le aziende perché consente loro di analizzare e valorizzare i dati a loro disposizione. Come? Te lo raccontiamo in questo articolo.

Quando Nasce la Business Intelligence?

La storia della Business Intelligence ha inizio nel 1958, quando Hans Peter Luhn, un ricercatore di IBM, introdusse il termine in un articolo accademico. Luhn descrisse un sistema che poteva raccogliere e analizzare dati per supportare il processo decisionale. Tuttavia, è negli anni ’80 e ’90 che la BI ha assunto la forma che conosciamo oggi, grazie allo sviluppo di tecnologie come i database relazionali e i data warehouse. Questi strumenti hanno permesso alle aziende di raccogliere, archiviare e analizzare grandi quantità di dati in modo più efficiente.

Negli anni successivi, la BI ha continuato a evolversi, passando da semplici report statici a strumenti più sofisticati, capaci di fornire analisi in tempo reale e previsioni basate su modelli di intelligenza artificiale. Questa evoluzione è stata guidata dalla crescente disponibilità di dati e dalla necessità di comprenderli per mantenere un vantaggio competitivo. Secondo un report di IDC, il tasso di crescita dei dati è del 23% all’anno e il loro volume globale potrebbe raggiungere 175 zettabyte entro il 2025, sottolineando l’importanza crescente della BI per gestire e interpretare i big data. 

Cos’è esattamente la Business Intelligence?

La Business Intelligence è un insieme di metodologie, processi, architetture e tecnologie che trasformano i dati grezzi in informazioni significative per decisioni strategiche aziendali. Essenzialmente, la BI permette alle aziende di raccogliere dati da varie fonti, analizzarli e presentarli graficamente attraverso il processo della data visualization. 

La BI è utilizzata per migliorare il processo di data analysis, fornendo ai manager informazioni accurate e tempestive. Questo permette di ottimizzare le operazioni aziendali, identificando inefficienze e aree di miglioramento, monitorare la produttività e identificare eventuali problematiche in modo rapido. Inoltre, la BI consente di individuare nuove opportunità di mercato, analizzando le tendenze e i comportamenti dei clienti. 

Le dashboard di BI offrono una visualizzazione in tempo reale degli indicatori chiave di performance (KPI), come l’efficienza produttiva, i margini di profitto e la soddisfazione dei clienti. Questo aiuta i manager a prendere decisioni basate su dati concreti, piuttosto che su intuizioni o supposizioni personali.

Business Intelligence per le aziende del manifatturiero

L‘implementazione della BI può rappresentare un notevole vantaggio competitivo per le aziende manifatturiere, perché permette loro di operare in modo più efficiente e reattivo grazie alla centralizzazione della gestione del dato. Anche le PMI, che spesso dispongono di risorse limitate rispetto alle grandi aziende, oggi accedono alla BI molto facilmente perché lo strumento, evolvendosi, è diventato sempre più accessibile e scalabile: ha spesso una versione gratuita ed è intuitivo da utilizzare anche per i non-tecnici. Questo significa che anche le imprese che non dispongono di budget importanti possono implementare sistemi di BI senza dover fare grandi investimenti. 

La sfida più importante che le aziende affrontano, nell’introduzione della Business Intelligence, non è tanto  nell’integrazione della tecnologia, ma quanto nella diffusione di una cultura orientata ai dati tra i dipendenti, promuovendo un mindset  data-driven. L’implementazione della BI può ottimizzare i processi solo se è presente:

• Un controllo rigoroso dei dati grezzi, garantendo la loro accuratezza e validità,
• Un utilizzo sistematico e condiviso delle dashboard. 

Per questo motivo, è spesso necessario coinvolgere un esperto durante la transizione tecnologica all’interno dell’azienda. Tale figura si occupa della formazione del personale tecnico sulla configurazione delle tecnologie e contribuisce a promuovere un approccio più scientifico all’analisi dei dati all’interno dell’organizzazione, ma soprattutto fa da intermediario tra analyst e business per allineare lo strumento agli obiettivi aziendali. 

I benefici della BI per le aziende manifatturiere

Uno dei principali benefici della BI per le aziende è la capacità di evidenziare i cambiamenti di mercato. Un’azienda manifatturiera può utilizzare la BI per analizzare i dati di vendita e identificare un aumento della domanda per un particolare prodotto. Questo consente all’impresa di regolare la produzione in modo tempestivo, evitando così stock-out o eccessi di inventario. 

Un altro aspetto cruciale della BI è la possibilità di personalizzare le dashboard in base alle specifiche esigenze dell’azienda. Ad esempio, un’azienda che produce componenti elettronici può utilizzare la tecnologia per monitorare i costi di produzione e ottimizzare l’uso delle risorse, mentre un’azienda del settore alimentare può controllare e analizzare le vendite in diversi canali di distribuzione, e identificare i prodotti più venduti e quelli meno richiesti, efficientando la gestione dell’inventario.

Inoltre, la Business Intelligence (BI) rappresenta uno strumento avanzato per l’analisi dei dati anagrafici dei clienti, consentendo all’azienda di approfondire la conoscenza del proprio target di riferimento e di focalizzarsi su specifici segmenti di mercato. Questo approccio favorisce un miglioramento delle strategie di marketing.

La ricerca Microsoft-Ipsos Mori rivela infatti che il 65% delle PMI dotate di Business Intelligence si dichiara in grado di entrare in contatto con nuovi clienti e creare nuove opportunità di business nei prossimi 12 mesi.

Business Intelligence con Power BI

Power BI è uno degli strumenti di Business Intelligence più popolari grazie alla sua facilità d’uso e integrazione con altri prodotti Microsoft, e al suo costo contenuto. Consente alle aziende di creare dashboard interattive e report dinamici che rendono i dati comprensibili e accessibili a tutti i livelli dell’organizzazione. È costituito da un’applicazione desktop, un SaaS online e un App per dispositivi mobili, che la rendono fruibile comodamente in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo.

Una delle caratteristiche distintive di Power BI è la sua capacità di connettersi a diverse fonti di dati. Questo include non solo fogli di calcolo Excel, ma anche database, servizi cloud e persino piattaforme di terze parti come Google Analytics o SAP. Questa flessibilità permette alle aziende di convogliare tutti i loro dati in un unico posto, facilitandone l’analisi e la visualizzazione.

Inoltre, Power BI integra funzionalità di intelligenza artificiale, come l’analisi predittiva, che aiutano a identificare tendenze future e a prendere decisioni proattive. 

Power BI supporta anche la collaborazione e la condivisione dei dati. I report e le dashboard possono essere facilmente condivisi all’interno dell’organizzazione, permettendo ai team di prendere decisioni basate sugli stessi set di dati. Questo è particolarmente utile in un contesto aziendale dove la coerenza e la trasparenza sono fondamentali. 

È anche possibile creare delle visualizzazioni limitate delle dashboard in modo che, accedendo a Power BI, ogni responsabile di area veda soltanto i dati di suo interesse e non la totalità dei dati aziendali, per semplificarne ulteriormente la fruizione e la lettura. In questo modo, sarà possibile raggruppare tutti i dati aziendali (finance, operations, hr, ecc.) all’interno di un’unica piattaforma, consentendo ai singoli dipendenti di accedere solo alle informazioni di propria competenza. 

La Business Intelligence è una componente essenziale per le aziende che vogliono rimanere competitive nell’era digitale. L’adozione di soluzioni come Power BI, offre un vantaggio strategico immediato, permettendo di trasformare i dati in insight utili e azionabili.

Speriamo di aver fornito un quadro chiaro e pratico di come la BI possa essere utilizzata per migliorare le decisioni aziendali e ottimizzare le operazioni. In un mondo sempre più orientato ai dati, la capacità di sfruttare al meglio le soluzioni di BI è una competenza indispensabile per tutte le aziende, indipendentemente dalle loro dimensioni. Vuoi saperne di più? 

Leggi anche gli articoli sull’integrazione tra Power BI e Intelligenza Artificiale, e su come fare forecasting con Power BI. 

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